AA ECS for iPhone

Also ja, ich bin Pilot bei American Airlines, und diese App? Es ist nicht auffällig, aber es ist das Einzige, was mich tatsächlich davon abhält, eine Schicht zu verpassen. Zwischen den Flügen habe ich meine E-Mails auf meinem Laptop gecheckt oder, schlimmer noch, die Dispatcher angerufen. Jetzt? Ich erhalte eine Push-Benachrichtigung, wenn sie jemanden für einen Tausch benötigen, und bumm, ich kann direkt in der Flughafenlounge antworten. Keine hektischen Telefonanrufe mehr.

Die guten Sachen

Der eigentliche Vorteil besteht darin, wie schnell Änderungen in letzter Minute verarbeitet werden. Wie vor zwei Tagen erhielt ich eine Benachrichtigung über eine Flugannullierung. Die App zeigte den neuen Zeitplan, Hoteldetails für die Übernachtung und sogar eine direkte Verbindung zum Planungsteam. Ich tippte auf „Tausch anfordern“ und innerhalb weniger Minuten antwortete ein anderer Pilot. Diese Geschwindigkeit ist wichtig, wenn Sie bereits 30 Minuten hinter dem Zeitplan liegen. Und die Individualisierung? Sie können wählen, ob Sie Benachrichtigungen per Push, SMS, E-Mail oder sogar per automatischer Anwahl erhalten möchten. Ich habe meine auf Push + Text eingestellt – ich möchte nichts verpassen.

Auch die Hotelinformationen sind überraschend detailliert. Nicht nur der Name und die Adresse – hier erfahren Sie auch, ob es ein kostenloses Frühstück, einen Shuttleservice oder sogar eine WLAN-Stärke gibt. Nützlich, wenn Sie müde sind und einfach nur wissen möchten, in was für einem Zimmer Sie schlafen werden.

Das nicht so Gute

Es ist... ziemlich einfach. Kein schickes Dashboard, keine Kalenderansicht über die nächsten Tage hinaus. Wenn Sie Apps wie Google Kalender oder Outlook gewohnt sind, fühlt es sich an, als würden Sie zu Papierprotokollen zurückkehren. Außerdem funktioniert es nur, wenn Sie ein aktiver AA-Mitarbeiter sind – vergessen Sie also, es als Reiseplaner zu verwenden. Und ja, die Benutzeroberfläche hat sich seit Jahren nicht verändert. Es fühlt sich an, als wäre es 2015 gebaut worden. Aber ehrlich gesagt ist mir das egal. Es tut, was es tun muss.

Und wenn Sie kein Pilot bei American Airlines sind, verschwenden Sie keine Zeit. Dies ist keine allgemeine Reise-App. Es ist fest verschlossen. Für die Anmeldung benötigen Sie Ihren Mitarbeiterausweis – was gut ist, aber außerhalb des Unternehmens nutzlos ist.

Fazit

Wenn Sie für American Airlines fliegen, laden Sie AA ECS für iPhone für iPhone herunter. Es ist kostenlos, funktioniert und hält Sie auf dem Laufenden, wenn die Dinge schiefgehen. Nicht glamourös, aber funktional. Wenn Sie Pilot sind, werden Sie es sich später danken. Überspringen Sie es, wenn Sie nicht Teil der Crew sind – sonst lohnt sich der Download nicht.