Malwarebytes Support Tool - Download

Ich habe also versucht, Malwarebytes neu zu installieren, nachdem es sich seltsam verhielt – der Echtzeitschutz ließ sich beispielsweise nicht aktivieren und die App blieb einfach hängen, wenn ich auf etwas klickte. Meine üblichen Korrekturen haben nicht funktioniert. Dann fiel mir dieses kleine Tool von der Malwarebytes-Supportseite ein. Keine Installation, einfach in einem beliebigen Ordner ausführen. Ehrlich gesagt war ich zunächst skeptisch. Aber es hat tatsächlich etwas Nützliches bewirkt.

Die guten Sachen

Es ist seltsam einfach, aber effektiv. Als ich es ausführte, wurde ich gefragt, was für ein Problem ich hätte – Schutz? Datenschutz? Das allein hat mir 10 Minuten Rätselraten erspart. Ich wählte „Schutz“ und es führte mich durch einige Optionen. Derjenige, der geholfen hat, war der Protokollsammler. Es wurden alle Systeminformationen gesammelt, die der Malwarebytes-Support benötigt, und ich konnte sie dann direkt senden. Kein Durchsuchen der Ereignisanzeige oder manuelles Kopieren von Protokollen. Bumm, fertig. Außerdem gibt es eine sauberere Option, um alte Malwarebytes-Spuren vor einer Neuinstallation zu löschen. Ich habe das verwendet, weil meine vorherige Installation beschädigt war. Nach dem Ausführen verlief die Neuinstallation reibungslos.

Das nicht so Gute

Es ist nicht gerade auffällig. Keine Benutzeroberfläche, keine Animationen. Nur ein einfaches Menü mit Optionen. Und wenn Sie kein Ticket vor sich haben oder bereits eines haben, können Sie damit nicht viel weiter tun, als ein neues Ticket zu erstellen. Außerdem ist es nur für Windows. Wenn Sie einen Mac oder Linux verwenden, hilft dies nicht. Und ja, es ist eine Super-Nische. Sie werden es wahrscheinlich nie brauchen, es sei denn, Sie haben ein echtes Problem mit Malwarebytes. Laden Sie es also nicht herunter, nur weil es kostenlos ist. Es handelt sich nicht um einen Allzweck-Scanner oder Bereinigungstool. Und es ist nicht einmal mehr auf ihrer Hauptseite aufgeführt – man muss danach suchen.

Fazit

Wenn Sie Malwarebytes verwenden und plötzlich auf Schwierigkeiten stoßen – das Programm startet nicht, stürzt ab oder lässt sich nicht aktualisieren – ist dieses Tool die beste Wahl. Es ist kostenlos, funktioniert sofort und hält genau, was es verspricht. Für alle, die Probleme mit Malwarebytes haben, ist das Malwarebytes Support Tool – Download für Windows die zwei Sekunden wert, die es braucht, um es auszuführen. Überspringen Sie es, wenn Sie nur Routinescans durchführen. Aber wenn Sie frustriert sind und einen Fehler nicht überwinden können, versuchen Sie es. Es hat mich mehr als einmal gerettet.