WooCommerce 8211 ActiveCampaign for WordPress

Die guten Sachen

Es funktioniert tatsächlich so, wie es beschrieben wird. Sobald jemand einen Kauf abschließt, wird er zu ActiveCampaign hinzugefügt. Und nicht nur in einer generischen Gruppe abgelegt – Sie können sie mit Produkt-IDs markieren, was bedeutet, dass Sie Automatisierungen einrichten können wie „Wenn jemand Produkt X kauft, senden Sie ihm eine Folge-E-Mail.“ Ich nutzte dies, um einen Rabatt auf verwandte Artikel auszulösen, und es steigerte die Wiederholungsverkäufe innerhalb von zwei Monaten um etwa 15 Prozent. Auch das Opt-in-Kontrollkästchen an der Kasse war eine schöne Überraschung – Leute können sich für Newsletter anmelden, ohne die Seite zu verlassen. Ich habe höhere Konversionsraten gesehen als mit eigenständigen Formularen.

Außerdem können Sie mit dem Tagging-System Platzhalter wie {product_sku} oder {product_category} verwenden, um dynamische Tags zu erstellen. Ich habe zum Beispiel alle Käufer von „Bio-Baumwoll-T-Shirts“ mit „Kategorie:T-Shirts“ getaggt und sie dann mit umweltfreundlichen Produkt-E-Mails gezielt angesprochen. Es ist einfach, eignet sich aber gut für die Segmentierung.

Das nicht so Gute

Ja, die Support-Seite ist… rau. In den WordPress-Foren herrscht nicht viel Aktivität. Ich hatte ein seltsames Problem, bei dem einige Bestellungen nicht synchronisiert wurden, und nachdem ich drei Tage lang auf eine Antwort gewartet hatte, erhielt ich endlich Hilfe per E-Mail vom EqualServing-Helpdesk. Es ging nicht sofort, aber sie haben es behoben. Wenn Sie mit dieser Reaktionszeit nicht einverstanden sind, ist dies möglicherweise nicht das Richtige für Sie.

Und ehrlich gesagt hält das Plugin nicht viel über das hinaus, was es verspricht. Keine erweiterten Funktionen wie die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe oder benutzerdefinierte Felder. Wenn Sie nach etwas suchen, das komplexe Arbeitsabläufe bewältigt, benötigen Sie ein anderes Tool. Außerdem wird der Entwickler nirgendwo offensichtlich aufgeführt – was ein wenig besorgniserregend ist, obwohl es bisher keine Probleme verursacht hat.

Fazit

Wenn Sie sowohl WooCommerce als auch ActiveCampaign verwenden, eignet sich dieses kostenlose Plugin hervorragend für die Grundlagen. Es erledigt die Arbeit, ohne Ihre Website aufzublähen. Wenn Sie jedoch mehr Unterstützung oder eine ausgefallenere Automatisierung wünschen, schauen Sie sich woanders um. Für einfache, zuverlässige Synchronisierungen? Der Download lohnt sich auf jeden Fall. Erwarten Sie einfach kein Support-Team, das rund um die Uhr für Sie da ist. Und ja, es heißt WooCommerce 8211 ActiveCampaign für WordPress für Wordpress – so lautet der Name. Kein Tippfehler, nur eine umständliche Benennung. Aber es funktioniert.