TeamViewer for Web Apps

Sie sitzen zu Hause fest und müssen Ihren Arbeits-Laptop reparieren, haben aber nicht die TeamViewer-App auf Ihrem Telefon oder Tablet? Genau da habe ich zu TeamViewer für Web Apps gegriffen. Kein Download, keine Einrichtung – einfach den Browser öffnen, einloggen und schon sind Sie dabei. Es ist nicht auffällig, aber es funktioniert, wenn Sie um 19 Uhr jemand anderem bei einem Druckerproblem helfen möchten und die vollständige Installation kaum erwarten können.

Die guten Sachen

Zunächst einmal ist der Remote-Desktop-Zugriff überraschend reibungslos. Ich habe mich während eines Supportanrufs am Wochenende von meinem Chromebook aus mit einem Windows-Computer verbunden und die Bildschirmaktualisierung erfolgte fast sofort. Keine Verzögerung, keine seltsamen Verzögerungen. Die Dateiübertragungsfunktion ist ebenfalls ein Lebensretter: Ziehen Sie Dateien per Drag-and-Drop zwischen Computern, als wären sie im selben Netzwerk. Ich habe eine beschädigte Konfigurationsdatei an das System eines Kunden gesendet, ohne dass dieser sich mit USB-Sticks oder E-Mail-Anhängen herumschlagen musste.

Und ja, es ist sicher. Durch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schwitze ich nicht bei jeder Sitzung. Ich habe es zur Fehlerbehebung bei der eingefrorenen Workstation eines Kollegen verwendet, während wir uns beide in unterschiedlichen Zuständen befanden, und es wurde nichts abgefangen. Außerdem unterstützt es alle großen Plattformen – Windows, Mac, Linux, sogar Android und iOS. Sie sind nicht an ein Betriebssystem gebunden.

Das nicht so Gute

Aber hier ist der Haken: Es eignet sich nicht für lange Sitzungen. Nach etwa 30 Minuten Fernbedienung fühlt sich die Schnittstelle träge an. Mir ist ein paar Ruckler aufgefallen, vor allem beim Verschieben von Fenstern. Außerdem gibt es keine wirkliche Möglichkeit, die Ansicht anzupassen – Sie bleiben bei dem Layout, das Ihnen die Webversion bietet. Wenn Sie an die Verknüpfungen der Desktop-App gewöhnt sind, fühlt sich das umständlich an.

Und ganz ehrlich: Wenn Sie regelmäßig remote arbeiten, möchten Sie wahrscheinlich die vollständige App. Diese Webversion ist eher ein Backup-Plan. Es ist nicht ideal für schwere IT-Aufgaben oder alles, was Präzision erfordert. Da es sich außerdem nicht um eine eigenständige App handelt, können Sie sie nicht an Ihre Taskleiste anheften oder schnell starten. Es ist nur eine weitere Registerkarte.

Fazit

Wenn Sie einen schnellen Fernzugriff benötigen und nichts installieren möchten, ist TeamViewer for Web Apps für Web-Apps die richtige Lösung. Es ist nicht perfekt, aber es erledigt den Job, wenn Sie in der Klemme stecken. Für den gelegentlichen Gebrauch, gelegentliche Reparaturen oder um jemand anderem von Ihrem Telefon aus zu helfen, lohnt es sich, es in der Nähe zu haben. Wenn Sie jedoch täglich remote arbeiten, bleiben Sie bei der Desktop-Version. Und ja, es ist für den persönlichen Gebrauch kostenlos – es kann also nicht schaden, es auszuprobieren. Erwarten Sie einfach keine Magie.