8x8 Work - Download

Ich verwende 8x8 Work – Download für Windows jetzt seit etwa drei Monaten bei der Arbeit, hauptsächlich weil mein Team von Zoom und Slack auf etwas umgestiegen ist, das einfach … funktioniert. Ich war zunächst skeptisch – eine andere App? Wirklich? Aber ehrlich gesagt war es ein Hauch frischer Luft. Sie müssen nicht mehr mit einem halben Dutzend Tabs jonglieren, nur um mit jemandem zu sprechen oder einen schnellen Check-in zu vereinbaren. Alles ist an einem Ort und die Einrichtung dauerte weniger als fünf Minuten.

Die guten Sachen

Was mich wirklich beeindruckt hat, war, wie einfach es ist, in einen Videoanruf mit einem Kunden einzusteigen. Ich hatte in letzter Minute ein Meeting mit einem Anbieter und anstatt Links zu verschicken oder Kalendereinladungen durchzuwühlen, klickte ich einfach im Chat-Fenster auf „Meeting starten“. Boom, sie waren drin. Die Audioqualität ist klar – kein Echo oder seltsame Verzögerungen wie bei einigen kostenlosen Tools. Außerdem merkt sich die Desktop-App Ihre letzten Kontakte und Anrufe, sodass ich nicht in Ordnern wühlen muss, um jemanden zu finden, mit dem ich gestern gesprochen habe.

Und die Integration mit unserem CRM verläuft überraschend reibungslos. Wenn ich einen neuen Lead erhalte, werden dessen Informationen automatisch in der Seitenleiste angezeigt, wenn ich einen Chat öffne. Das spart mir Zeit und verhindert, dass ich versehentlich die falsche Person anrufe. Ehrlich gesagt fühlt es sich wie eine Kleinigkeit an, aber im Laufe der Woche summiert es sich.

Das nicht so Gute

Es ist nicht perfekt. Die Benutzeroberfläche ist zwar sauber, wirkt aber im Vergleich zu modernen Apps wie Teams oder Discord etwas veraltet. Es gibt keinen Dunkelmodus, was mich nach ein paar Stunden Bildschirmzeit nervt. Und während der Chatverlauf geräteübergreifend synchronisiert wird, ist mir aufgefallen, dass das Laden älterer Nachrichten manchmal ein paar Sekunden dauert – insbesondere, wenn viele Dateien geteilt werden.

Außerdem unterstützt die App die Dateifreigabe ab einer bestimmten Größenbeschränkung nicht, was ärgerlich ist, wenn Sie Designmodelle oder Berichte senden. Sie müssen stattdessen einen Cloud-Link verwenden, was zusätzliche Schritte bedeutet. Wenn Sie es gewohnt sind, Dateien direkt in Slack oder Teams zu ziehen, fühlt sich das umständlich an.

Und hey, es ist nicht gerade auffällig. Keine benutzerdefinierten Themen, keine Emoji-Reaktionen, nichts, was Spaß macht. Wenn Sie auf der Suche nach Persönlichkeit in Ihrer Arbeits-App sind, ist dies nicht das Richtige für Sie. Aber andererseits soll es auch nicht sein.

Fazit

Wenn Sie in einem kleinen bis mittelgroßen Unternehmen tätig sind und ein zuverlässiges, kostenloses Desktop-Tool für Anrufe, Chats und Besprechungen benötigen, ist 8x8 Work – Download für Windows einen Versuch wert. Es hält, was es verspricht, ohne Drama oder versteckte Gebühren. Es wird Sie zwar nicht mit Schnickschnack begeistern, aber es erfüllt seinen Zweck. Vor allem, wenn Sie es bereits bei der Arbeit verwenden, laden Sie es einfach herunter und probieren Sie es aus. Es ist kostenlos und nicht schrecklich. Für die meisten Menschen ist das genug.