Brevo (formerly SendinBlue) for Web Apps

Also war ich in Tabellenkalkulationen und manuellen E-Mails versunken und versuchte, über alle Kanäle hinweg mit den Kundennachrichten Schritt zu halten. Ich brauchte etwas, das mir nicht das Gefühl gab, eine Ein-Personen-Marketingabteilung zu leiten. Da habe ich Brevo gefunden – nicht weil es gehypt war, sondern weil ich jemanden auf Reddit sagen sah, dass es „genug“ leistete, ohne ein Vermögen zu kosten. Und ganz ehrlich? Das tut es irgendwie.

Die guten Sachen

Was mich wirklich überraschte, war, wie reibungslos die Einrichtung verlief. Ich importierte eine Liste mit 300 Leads, richtete eine einfache Willkommens-E-Mail ein und boomte – automatisiert. Der KI-Assistent Aura ist keine Zauberei, schlägt aber Betreffzeilen vor und hilft beim Optimieren des Textes. Ich habe es einmal gebeten, eine E-Mail umzuschreiben, die sich zu verkaufsfördernd anfühlte, und es gab mir in Sekundenschnelle zwei sauberere Versionen. Nicht genial, aber besser, als auf einen leeren Bildschirm zu starren.

Auch die SMS-Funktion ist durchaus nützlich. Ich habe ein paar Testbenutzern einen kurzen Werbetext geschickt, und die Öffnungsrate war viel höher als bei E-Mails. Es geht nicht mehr nur um E-Mail – es gibt auch WhatsApp und Chat, was schön ist, wenn Sie diese bereits nutzen. Und die Integration mit Tools wie Shopify oder WordPress? Kein Schweiß. Es hat sofort funktioniert.

Das nicht so Gute

Aber hier ist die Sache: Mit dem kostenlosen Plan können Sie nur 300 E-Mails pro Tag versenden. Wenn Sie eine echte Lautstärke einstellen, werden Sie das schnell erreichen. Und das Armaturenbrett? Es ist zwar funktional, wirkt aber überladen. Sie müssen sich umsehen, um die Analysen zu finden, die Sie tatsächlich benötigen. Ich habe die Öffnungsratenstatistiken immer wieder vermisst, weil sie in den Kampagnenprotokollen vergraben waren.

Außerdem sind die KI-Funktionen nicht besonders intelligent. Es handelt sich eher um Eingabeaufforderungen als um eine vollständige Automatisierung. Es kann zum Beispiel dabei helfen, eine Nachricht zu schreiben, aber es lässt sich anhand des Verhaltens nicht vorhersagen, wer sie erhalten sollte, es sei denn, Sie erledigen die Arbeit zuerst. Wenn Sie also erwarten, dass es Ihr Publikum auf magische Weise segmentiert, sollten Sie sich nicht darauf verlassen.

Fazit

Wenn Sie ein kleines Unternehmen oder ein Nebenerwerb sind und E-Mails und SMS versenden müssen, ohne 100 US-Dollar pro Monat zu zahlen, ist Brevo (ehemals SendinBlue) für Web-Apps einen Versuch wert. Es ist nicht auffällig, aber es erfüllt seinen Zweck. Die kostenlose Stufe eignet sich gut zum Testen und die Mehrkanalunterstützung ist auf dieser Stufe selten. Wissen Sie nur, dass es sich nicht um ein vollständiges CRM handelt, sondern eher um ein Starter-Kit. Aber wenn Sie es satt haben, mit Werkzeugen zu jonglieren, könnte dies Ihr One-Stop-Shop sein.